Analistas de la mentira: Blog dedicado al análisis del comportamiento no verbal y la búsqueda de incongruencias entre la comunicación verbal y no verbal.
Tras el empate entre el FC Barcelona y el Athletic de Bilbao, buscar microexpresiones en los rostros de los protagonistas es una tarea interesante. Sobretodo en aquellos cuya sensación de pérdida es mayor. Es decir, los pertenecientes al FC Barcelona.
Visionando los vídeos https://www.youtube.com/watch?v=f273dJaAm_Y y https://www.youtube.com/watch?v=pe9ytTgamuA, se pueden cazar bastantes microexpresiones relacionadas con la emoción de Tristeza. Si escuchamos el contenido verbal, la idea es que nadie está nervioso y que el empate se encaja con tranquilidad, como algo normal. Pero si atendemos al rostro de los protagonistas, la microexpresiones contradicen dicha normalidad.
Las siguientes capturas muestran expresiones fugaces de tristeza en la cara de Valverde y de Messi, que explican lo que el empate les ha dejado en el cuerpo.
Sutil elevación de la parte interna de la cejas, caída de los párpados y de las comisuras labiales, acciones faciales asociadas a la emoción de tristeza.
La tristeza se refleja en la elevación de la parte interna de las cejas, en el sutil puchero y en la mirada perdida de Messi.
La caída de párpados, de las comisuras labiales muestran la Tristeza en la cara del entrenador.
Reflexivo y con pesar.
La tristeza del momento fuerza un sentimiento de pesar y necesidad de reflexión.
En esta imagen se aprecia una microexpresión de Asco (elevación del labio superior), mientras piensa en qué deben mejorar.
BIBLIOGRAFÍA:
Ekman, P., & Friesen, W. V. (2002). Facial Action Coding System: A technique for the measurement of facial movement. Palo Alto: Consulting Psychologists Press.
Fernández-Abascal, E.G. y Chóliz, M. 2007. Expresión facial de la emoción. Madrid: UNED
Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.
Imaginemos que vamos a cenar a la casa de un nuevo vecino. Tocamos a la puerta y nos abre una niña pequeña. Nos dice que pasemos, que su padre y su madre están en la sala de estar. Al llegar a la sala vemos a los anfitriones sentados en las dos únicas butacas de la sala, con las piernas relajadas encima de un puff. Nos saludan pero no se levantan. No nos invitan a sentarnos, aunque tampoco hay ningún asiento aparente, salvo la mini-silla de la niña.
Ahora pensemos en otro tipo de anfitriones, lo cuáles nos vienen a recibir, nos ofrecen el asiento más cómodo y se interesan por nosotros.
Las diferencia entre las dos situaciones es la Amabilidad con la que hemos sido tratados. El ofrecimiento de los espacios y de las propiedades, incluyendo la atención, son muestras de amabilidad y respeto. Lo mismo pasa cuando nos ofrecen el asiento delantero de un vehículo, o el trozo más grande de pastel.
Una fotografía es también un lugar, un espacio, donde se demuestra la amabilidad. Cuando tratamos de ser amables dejamos sitio para que la otra persona pueda aparecer. Cuando no nos interesa ser amables, pues priorizamos otros aspectos, nos da igual tapar a los demás.
En los siguientes posados oficiales se pueden observar las diferencias en generosidad con el espacio y en amabilidad. Los generosos y amables cederán espacio y evitarán tapar al resto. Los poco amables y dominantes relegarán a los demás a un segundo plano.
Trump, por delante, prioriza el protagonismo y la imagen de dominancia. El que se queda atrás se queda sin espacio.
Obama cede espacio a Rajoy. Le importa dar una imagen de amabilidad, arropando a su invitado.
Nuevamente lo importante es el protagonismo y la imagen de poder de Donald Trump, relegando al segundo plano al resto.
Imagen de amabilidad, cediendo espacio en un ambiente de colaboración.
Tal y como se pueden comparar, cada posado cuenta el grado de colaboración, de amabilidad y de necesidad de protagonismo de cada uno de los personajes.
BIBLIOGRAFÍA:
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Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.
En situaciones de frustración, de rabia, o en situaciones en las que no podemos expresar nuestra risa, buscamos el control de nuestros músculos faciales, con la intención de reprimir aquellas acciones faciales que nos delatarían.
Una de esas acciones es la formación del hoyuelo o AU14 en la clasificación FACS. Se trata de una forma de ejercer control, mediante la activación voluntaria del músculo bucinador, sobre la actividad involuntaria de los músculos inferiores de la cara. De este modo, cualquier expresión de ira, de tristeza o de alegría quedaría camuflada, o al menos se expresaría de forma más ambigua, lo que supone un mayor grado de diplomacia en la situación.
En las siguientes imágenes si puede observar la misma acción facial, la AU14. Pero la emoción que se intenta enmudecer es diferente. En la primera se intenta controlar la expresión de la risa, y corresponde a la reacción de Pablo Iglesias al hablar sobre la tesis de Pedro Sánchez. En la segunda se intenta controlar la expresión de frustración, y se trata de la expresión facial de Pedro Sánchez al escuchar la pregunta del periodista, refiriéndose a los comentarios de Pablo Iglesias sobre su tesis, realizados en el momento de la primera imagen.
Si registrásemos cuántas veces vemos esta expresión en un día de reuniones de trabajo, podríamos ser conscientes de cuántas veces las personas reprimimos nuestra expresión emocional.
BIBLIOGRAFÍA:
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Ekman, P., & Friesen, W. V. (2002). Facial Action Coding System: A technique for the measurement of facial movement. Palo Alto: Consulting Psychologists Press.
Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.
En esta ocasión el centro de atención no será el comunicador central, sino los receptores del mensaje. Se trata de la intervención de Begoña Alegría, Directora de Informativos de RTVE, refiriéndose al tema de la posible o imposible purga en RTVE.
Cuando Begoña Alegría niega que se haya llevado a cabo ningún tipo de "purga", los dos personajes situados detrás se miran fijamente.
Una de las funciones de la mirada es llamar la atención a nuestros semejantes. En este caso, la negación de cualquier tipo de purga estimula que dos personas se llamen mutuamente la atención y generen una mirada de complicidad. Esto se interpreta como un comportamiento que tiene la intención de señalar algo sobresaliente en el contexto, lo que podría ser una información poco creíble según ellos. O, lo que es lo mismo, que no se creen lo que Begoña Alegría está diciendo. Puede ser interesante observar esto mismo en Meritxell Batet (PINHA AQUÍ), donde además se intenta controlar la risa ante las palabras de Pedro Sánchez.
Se observa el gesto de SACAR LA LENGUA que, al tratarse de una situación en la que no tienen que concentrarse ni tengan la boca seca de hablar, se interpreta como rechazo a las palabras de Begoña Alegría. (Para una revisión del gestoPINCHA AQUÍ)
También se observan movimientos de contención emocional y/o verbal, evidenciados en la compresión de labios y en movimientos de la boca que no son necesarios en ese contexto de guardar silencio. Es importante tener en cuenta el momento de ocurrencia.
Además se puede observar como la mujer ejecuta el gesto adaptador de rascarse, lo que implica incomodidad y tensión. Téngase en cuenta que son personas acostumbradas a estar quietas ante las cámaras. Así que dicho comportamiento es un gesto adaptador y no un picor de espalda cualquiera.
Por último, la mujer incrementa su tasa de parpadeo, algo asociado a la tensión y al rechazo.
(Si se desea revisar qué comportamientos se asocian al malestar y a la incomodidad, PINCHA AQUÍ).
El siguiente montaje muestra dichos comportamientos dentro de la situación, con la intención de ofrecer mayor claridad.
BIBLIOGRAFÍA:
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Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.