miércoles, 24 de enero de 2018

PUIGDEMONT: MALAS NOTICIAS, MALA CARA

El vídeo https://www.youtube.com/watch?v=P-8RsIG3oPI se ha empleado para averiguar cuáles han sido las emociones de Carles Puigdemont después de la reunión mantenida con el President del Parlament de Catalunya, Roger Torrent, en Bruselas.

Al visualizar el vídeo, que por su duración vale la pena revisarlo, lo primero que llama la atención es el tono facial de Puigdemont. Y llama la atención, una vez que se revisa el material, por lo negativo de ese tono en la cara. Para poderlo discriminar mejor, aparecen tres fotografías de tres momentos diferentes durante su estancia en Bruselas. La primera corresponde al vídeo que se analiza en esta entrada. Las otras dos pertenecen a días anteriores.


Comparadas las tres, lo más significativo es el color de la piel. En la primera fotografía la cara muestra cierto rubor

El rubor, además de emociones como la vergüenza o la euforia, también es propio de la tristeza o del enojo. Atendiendo al contexto y a las expresiones que se mostrarán a continuación, se entiende que la emoción que hay tras ese rubor es una emoción negativa. 

Como manera para entender mejor lo que se quiere decir, recordemos a algún conocido que, al verlo, lo primero que pensamos es "qué mala cara tiene". Esa mala cara es ese rubor y cierta hinchazón en el rostro, producto de emociones como la tristeza, la ira o por algún tipo de molestia.

Recordemos que esa fotografía pertenece al momento en el que ya ha acabado la reunión con Roger Torrent, por lo que se infiere que el resultado de la misma no ha sido positivo para Puigdemont.

Pasando ya a expresiones emocionales mediante los músculos faciales y al apartado gestual, se ven los siguientes comportamientos:


  • Al entrar en el tema de la reunión, dice lo siguiente "...pero, sin embargo, debo insistir (eeehhh) en que la reunión que teníamos que celebrar el President del Parlament y yo, se ha celebrado con total normalidad". En este momento se ven expresiones de tristeza, disgusto e incongruencia gestual, que están en contradicción con la afirmación de total normalidad.



En estas dos instantáneas se observa claramente la mirada perdida y la caída general de la expresión del rostro, señales claras de TRISTEZA.

En esta imagen se observa la elevación del labio superior izquierdo (au10L), unidad de acción asociada a la emoción de ASCO o DISGUSTO.

En esta imagen se señala el movimiento de encogimiento de hombros, comportamiento sutil y filtrado. Recordemos que siendo de este modo (sutil y filtrado), se considera que el cuerpo transmite el mensaje "NO SÉ o NO ESTOY SEGURO", que en este contexto se contradice con la afirmación de que la reunión se ha celebrado con total normalidad.
Además, en movimiento, se puede apreciar, mucho más sutilmente, un movimiento de negación con la cabeza, lo que reforzaría la contradicción.


  • Más tarde añade "... y hemos hablado de lo que le ha traído también aquí, que es el Debate de Investidura...". Una vez más se vuelven a observar expresiones de TRISTEZA.





Para una mejor contextualización de lo que se ha comentado hasta ahora, el siguiente vídeo muestra dichos comportamientos enlazados con las verbalizaciones y en los momentos exactos.



Una vez realizada esta revisión, cabe preguntarse ¿por qué está triste?, ¿por qué le disgusta la reunión o su resultado?, o  ¿por qué se contradice?

Seguramente, a tenor de lo expuesto, las expectativas puestas en la reunión, o las noticias o imperativos recibidos, no han sido gratos. En este sentido, varias posibilidades podría haber:

  • Se le pide que renuncie a su puesto de President
  • Se le pide que vuelva, con lo que debe enfrentarse a la Justicia.
Sea lo que sea, lo que es seguro es que las dinámicas, propuestas y peticiones de esta reunión han tenido un alto impacto emocional negativo en la persona de Carles Puigdemont.



BIBLIOGRAFÍA:


Ekman, P., & Friesen, W. V. (1974). Nonverbal behavior and psycho pathology. En The Psychology of Depression: Contemporary Theory and Research. R.J. Friedman & M.N. Katz, Eds.: 203–232. J. Winston. Washington, DC

Ekman, P., & Friesen, W. V. (2002). Facial Action Coding System: A technique for the measurement of facial movement. Palo Alto: Consulting Psychologists Press.



Fernández-Abascal, E.G. y Chóliz, M. 2007. Expresión facial de la emoción. Madrid: UNED

Givens, D. B. (2014). Measuring Gestures. En  Kostić, A., & Chadee, D. (Eds.)The Social Psychology of Nonverbal Communication. Palgrave Macmillan.

Jokinen, K., & Allwood, J. (2010). Hesitation in Intercultural Communication: Some observations on Interpreting Shoulder Shrugging. In Proceedings of the International Workshop on Agents in Cultural Context, The First International Conference on Culture and Computing (pp. 25-37).

Jung, Y., Weber, C., Keil, J., & Franke, T. (2009, September). Real-time rendering of skin changes caused by emotions. In International Workshop on Intelligent Virtual Agents (pp. 504-505). Springer, Berlin, Heidelberg.

Matsumoto, D., & Hwang, H. C. (2013). Cultural similarities and differences in emblematic gestures. Journal of Nonverbal Behavior, 37(1), 1-27.



Francisco Campos Maya



jueves, 18 de enero de 2018

A MENOR ÁNGULO, MAYOR DOMINANCIA

En esta entrada se trata mostrar, con 4 ejemplos, la relevancia que tiene el ángulo entre el cuerpo y el brazo en el apretón de manos. La idea que se pretende transmitir es la siguiente: cuanto menos nos acerquemos al otro, menos salimos de nuestro territorio, con lo que nos mantenemos firmes en nuestro estatus, en nuestras ideas y en nuestra posición. 

En las siguientes fotografías se pueden observar los matices de acercarnos-someternos al otro o, por el contrario, mantenernos-dominar al otro. Mariano Rajoy sale en todas ellas, con el objetivo de comparar los cambios en una misma persona a tenor de la situación y de la persona con la que interacciona.



Quizás, este controvertido ángulo diga más que la posición de la palma de la mano, pues en el caso de Donald Trump, la posición supina de la mano (ofrecimiento) es incongruente con el tirón de brazo que realiza.

En estas fotografías, lo importante es que cada uno de los personajes tiene un zona física propia. El que se mantiene en ella, aquel que menos se acerque al otro en esta conducta del apretón de manos, es el que se mantiene más cercano a su propia zona. El cuerpo es el portador de nuestras ideas, convicciones, anhelos y pretensiones. Cuanto más cambiemos de posición física, más estamos dispuestos a cambiar lo que nuestro cuerpo contiene.



Francisco Campos Maya



miércoles, 17 de enero de 2018

JAMES RODRÍGUEZ: CUANDO LA PREGUNTA GENERA MALESTAR

En esta entrada se trata de ilustrar la reacción facial ante una pregunta delicada, que genera tensión y malestar, bien por el lugar de la realización, bien por la incomoda sinceridad que podría suscitar la pregunta, o simplemente por no querer hablar en según que términos.

El siguiente ejemplo se ha extraído del vídeo https://www.youtube.com/watch?v=SR2ADx6GDMQ, y toma la reacción emocional del exjugador del Real Madrid James Rodríguez. 

Para no alargarnos, os dejo la pregunta y la secuencia de dichas reacciones.

El entrevistador realiza la pregunta

James Rodríguez acaba de escuchar la pregunta. 

La cabeza se aleja del entrevistador (alejamiento-huida), interpretándose como necesidad de alejarse de algo molesto. Comprime los labios, acción asociada a la contención de la expresión emocional y/o verbal (el término "injusto" genera problemas en James). Además, también se observa una mirada perdida, que podría asociarse a la tristeza.


Seguidamente, además de la comprensión de los labios, ligera elevación del labio superior, asociado al disgusto (la pregunta es molesta). A todo esto, hay que subrayar la elevación del labio inferior (elevación del mentón) que también se asocia a la tristeza.

Alargamiento de la comisuras labiales, asociado a la emoción del miedo. La pregunta suscita una situación problemática en la respuesta. Le compromete y va a tener que reformular los términos de la pregunta, lo cual sucede posteriormente.



Como se observa, la pregunta ha sido una pregunta muy incómoda para James, sobretodo por saber que lo que pueda responder puede generar reacciones posteriormente, pues se trata de una respuesta a un medio de comunicación. 

Por otra parte, queda también bastante claro que tratar el tema de la confianza del entrenador trae consigo emociones relacionadas con la tristeza. La pregunta genera también tristeza, quizás por haber manejado conceptos congruentes con su percepción. 

La opción de James ha sido la prudencia, junto con la diplomacia, pero parece que SÍ siente que el entrenador fue injusto.




BIBLIOGRAFÍA:

Ekman, P., & Friesen, W. V. (2002). Facial Action Coding System: A technique for the measurement of facial movementPalo Alto: Consulting Psychologists Press.


Fernández-Abascal, E.G. y Chóliz, M. 2007. Expresión 

facial de la emoción. Madrid: UNED 


Yan, W. J., Wu, Q., Liang, J., Chen, Y. H., & Fu, X. (2013). How fast are the leaked facial expressions: The duration of micro-expressions. Journal of Nonverbal Behavior, 37(4), 217-230.



Francisco Campos Maya





miércoles, 10 de enero de 2018

¿Mienten nuestros hijos? Comunicación no verbal para padres

"En el transcurso de una interacción social de 10 minutos, la mayoría de personas pueden llegar a mentir hasta una media de 3 veces" (Feldman, 2002)

Como padres, hemos de tomar conciencia sobre el lenguaje no verbal. Sobre como y qué comunicamos, aprendiendo a ver más allá de las palabras (mensajes no verbales) y ser congruentes sobre lo que transmitimos (tanto a nivel verbal como no verbal). para poder ser percibidos con seguridad y confianza por nuestros hijos: somos su modelo a seguir!

Con este fin, el pasado 28 de noviembre y 12 de diciembre, realicé junto a el psicólogo y especialista en terapia asistida con caballos Pere Clotet Palomas el taller: ¿Mienten nuestros hijos? Comunicación no verbal para padres organizado por el AMPA del Instituto Alfacs de San Carlos de la Rápita (Tarragona) donde ofrecimos pautas prácticas para mejorar la comunicación entre padres e hijos desde la perspectiva de la comunicación no verbal y la detección de mentiras.

Jose Moya y Pere Clotet durante la formación.



Participantes realizando ejercicios prácticos de escucha activa