Analistas de la mentira: Blog dedicado al análisis del comportamiento no verbal y la búsqueda de incongruencias entre la comunicación verbal y no verbal.
Del vídeo https://www.youtube.com/watch?v=Zb-pUW7R5XQ se rescata una INCONGRUENCIA entre el CNV y el CV de Donald Trump. En concreto, una vez más, se observa la filtración del emblema del encogimiento de hombros, a la vez que está diciendo "Amo a los mexicanos" (I love the mexican people).
Tal afirmación de un sentimiento positivo hacia los mexicanos es cuestionable, pues el CNV de Donald Trump pone en jaque tal convencimiento.
El siguiente fragmento pertenece al momento de dicha verbalización. Vale la pena observar el movimiento del hombro izquierdo de Trump. Para revisar el significado de dicho gesto PINCHA AQUÍ.
De esta forma podemos entender que no está tan seguro de dicha afirmación o, más bien, que no está convencido de lo que está diciendo, cosa que sí es congruente con la idea del muro que separe los dos países y con la expulsión de inmigrantes.
Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.
Dejamos el enlace del audio del programa BOULEVARD de Radio Euskadi por si queréis escuchar la conversación sobre la figura de Melania Trump y lo que le rodea, desde la óptica del Comportamiento No Verbal.
Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.
Del vídeo https://www.youtube.com/watch?v=5hkK_ZKl-SQ, se ha seleccionado un fragmento para ilustrar algunos significados de los gestos realizados con la boca.
La situación es la siguiente: Melania Trump realiza su aparición pública. En el vídeo se enfoca al matrimonio Clinton y a Michelle Obama, los cuáles forman parte del público asistente.
Como el fragmento seleccionado está en formato de vídeo, es buena idea visionarlo un par de veces para apreciar los detalles que, por otra parte, son bastante evidentes.
Entrando en materia, se puede observar a Bill Clinton mordiéndose y chupándose el labio y, también, con un movimiento de protrusión de la lengua, mientras observa a Melania avanzar. A todo esto hay que añadir la contracción de los orbiculares de los ojos, que está relacionado con la emoción de alegría. Con todo ello, se llega a la conclusión de que el Sr. Clinton esta experimentando atracción y deseo sexual hacia lo que esta mirando. Es decir, Melania Trump.
Por su parte, Hillary Clinton, gracias a que presta atención al comportamiento de su marido, mantiene la mirada fija hacia este, como mensaje de reprimenda. Seguidamente, además de mostrar una sonrisa social acompañada de la elevación del labio superior (asociado a la emoción de disgusto), realiza la protrusión de la lengua, que como ya se ha explicado en anteriores ocasiones (PINCHA AQUÍ PARA REVISIÓN), está asociado al rechazo de algún tipo de interacción. Es decir, sacar la lengua en este caso, no tiene que ver, tal y como hace Bill Clinton, con el deseo sexual. Más bien con el rechazo de algún tipo de evento. Por el contexto, se puede concluir que este rechazo es hacia el comportamiento y actitud de su marido hacia la nueva Primera Dama.
Por último, centrándonos en Michelle Obama, vemos gestos de ira contenida y de rechazo en su boca. Así, los abultamientos en la boca, por presión de la lengua, además de la protrusión de la lengua, nos lleva a asociar su comportamiento no verbal al rechazo de lo que está presenciando: el acto protocolario de presentación de los nuevos inquilinos de la Casa Blanca.
BIBLIOGRAFÍA:
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Fernández-Abascal, E.G. y Chóliz, M. 2007. Expresión facial de la emoción. Madrid: UNED
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Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.
Del discurso de inauguración del presidente Trump se ha extraído este fragmento: https://www.youtube.com/watch?v=5YNLAXuUIPU
Os pongo a continuación un GIF con el momento en cuestión:
Del fragmento que solamente dura unos segundos se puede ver un gran cambio en la expresión facial de Melania. Cuando el presidente Donald Trump se gira, Melania mantiene una sonrisa social (VEASE AQUI LA DIFERENCIA ENTRE SONRISA SOCIAL Y VERDADERA). Cuando el presidente Trump vuelve su vista hacia adelante la expresión facial de Melania cambia totalmente:
4- Baja la cabeza, las comisuras de sus labios se quedan levemente estiradas hacia abajo y sus cejas se elevan levemente por la parte interior. (TRISTEZA)
La conclusión del vídeo es que Melania muestra durante un breve período de tiempo las emociones del asco, ira e tristeza. Estas emociones son la reacción a lo que le dijo su marido, el presidente Donald Trump verbalmente o no verbalmente.
Siguiendo el ÚLTIMO ARTICULO de mi compañero Francisco Campos cabe destacar que cuando el presidente Donald Trump mira a su mujer esta reacciona con una sonrisa social, mostrando una emoción positiva con el fin de generar empatía, reforzando las muestras de sumisión.
Bibliografía:
Ekman, P., & Friesen, W. V. (2002). Facial Action Coding System: A technique for the measurement of facial movement. Palo Alto: Consulting Psychologists Press.
Fernández-Abascal, E.G. y Chóliz, M. 2007. Expresión facial de la emoción. Madrid: UNED
Allan, S., & Gilbert, P. (1997). Submissive behaviour and psychopathology.British Journal of Clinical Psychology,36(4), 467-488.
Del vídeo https://www.youtube.com/watch?v=sFAZSjwPcDU, se ha rescatado la reacción de Melania Trump al gesto del Presidente Donald Trump. Vemos como él ordena, de manera muy directa y agresiva, a su esposa que intervenga en el estrado.
En el GIF que viene a continuación se pueden observar dos movimientos. El primero, con flechas de color rojo, Melania realiza un movimiento del tronco hacia atrás, bastante leve, asociado al comportamiento de evitación o huida. Un segundo movimiento, con flechas azules, señala un comportamiento de sumisión, pues agacha la cabeza y desvía la mirada. Es decir, en esta situación, una orden, de forma poco amistosa, ante un público, genera un comportamiento de sumisión y paralización de la otra persona.
Tras este momento, observamos las siguientes expresiones emocionales:
1- Expresión de IRA
2- Expresiones de TRISTEZA.
Durante el resto de la intervención, se van intercambiando algunas expresiones de Tristeza, de Disgusto, en la línea de lo que ya se ha visto.
Lo interesante aquí no es la lógica de la reacción, si no en que el lector o lectora realice un ejercicio de EMPATÍA, poniéndose en el lugar de la Primera Dama, e intente darle un sentido experiencial a estas reacciones. Es decir, si alguno de nosotros puede recordar cómo nos hemos sentido en una escena similar, tomando conciencia de la experiencia subjetiva de cada una de las emociones que se detallan en este análisis.
BIBLIOGRAFÍA:
Allan, S., & Gilbert, P. (1997). Submissive behaviour and
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Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.
Del vídeo https://www.youtube.com/watch?v=PZyBd6dhHp0, sobre las declaraciones del Presidente Mariano Rajoy acerca de las declaraciones de la Ministra Cospedal, en referencia al nuevo posicionamiento frente a los familiares de la víctimas del YAK-42, se han extraído los aspectos, sobre el Comportamiento No Verbal, que se han considerado más relevantes.
Como el vídeo no dura más de 43 segundos, vale la pena visualizarlo para, posteriormente, hacer el seguimiento del análisis de una forma más cómoda. Así que aquí os dejo el vídeo antes de nada:
Entendido una vez el contenido del vídeo, vamos a pasar a pormenorizar los aspectos más interesantes de la intervención del Presidente.
En el primer segundo del vídeo, justo antes de decir "Yo estoy de acuerdo en la posición que ha mantenido la Ministra...", se observa una filtración del gesto emblemático de negar con la cabeza.
Como ya se ha explicado bastantes veces en este blog, un gesto emblemático tiene significado propio y traducible. En este caso, el gesto de negar con la cabeza comunica la negación, el NO. Así, cuando encontramos, tal y como hace el Presidente, que alguien niega con la cabeza, mientras realiza una afirmación, es una contradicción. Aquí, la persona en cuestión, está contradiciendo sus palabras con el gesto. Sin embargo, conviene hacer la aclaración de que para que se una filtración, debe ser muy sutil, nada explícito, y difícil de percibir. Para entender esto, os sugiero que le echéis un vistazo al artículo sobre EL GESTO DE NEGAR CON LA CABEZA, pues no toda negación va a contradecir el contenido de lo que se dice. En este caso, Rajoy sí se contradice.
Os dejo un vídeo en bucle para ver la sutilidad del gesto. Es difícil verlo. Al igual que cuando miramos las estrellas, a veces hay que evitar mirarlas directamente para poderlas ver, en este caso os indico, en la siguiente imagen, con las flechas rojas, dónde tenéis que ir mirando para poder percibir el gesto. Fijaos en el temblor de la piel de la zona de la boca, los carrillos, los cambios de posición de las orejas, la zona superior de las cejas, el cuello de la camisa, etc. Es un movimiento muy corto y rápido, por eso es una filtración. Si bien, hay un movimiento de traslación de la cabeza, el que importa ver es el de rotación. No es fácil.
ZONAS DONDE PODÉIS CENTRAR LOS OJOS PARA VER EL GESTO
Ahora os dejo el movimiento comentado.
Como se puede comprobar, es bastante difícil de detectar, pero ahí está la sutil contradicción.
A todo esto, congelamos la imagen y vemos una microexpresión de DESAGRADO. Lo vamos a entender como la emoción subyacente ante el tema a tratar.
A continuación, mientras verbaliza "Yo estoy de acuerdo en la posición que ha mantenido la Ministra...", observamos lo siguiente:
Este movimiento de fruncir las cejas es un gesto característico de M. Rajoy, y se debe interpretar como un gesto provocado por la tensión.
Seguidamente vemos la expresión de TRISTEZA. Dicha emoción aparece en situaciones de pérdida. La pregunta es cuál es la pérdida. Podría ser una emoción empática, hacia los familiares de las víctimas del YAK-42, aunque la lejanía del suceso podría invalidar esta hipótesis. Quizás sea por la pérdida o derrota en tener que cambiar el posicionamiento que mantuvo durante tiempo atrás, de manera forzada por las circunstancias.
Durante estos dos segundos de intervención, se pueden ver varios cambios posturales que se asocian a la incomodidad de la situación.
He aquí un vídeo ralentizado donde se pueden observar dichos comportamientos.
En otro momento, próximo a lo que acabos de ver, vemos otro momento de tensión, exteriorizado en forma de parpadeo tenso del ojo izquierdo. Es otro gesto de tensión del Presidente Rajoy característico. En esta caso está hablando de mostrar su cercanía y reconocimiento a los familiares de las víctimas.
Avanzando el vídeo, observamos dos momentos consecutivos. Ocurren mientras está hablando de estar a la disposición para todo aquello que los familiares de la víctimas puedan precisar. El primero es una expresión de Desagrado y de Tristeza, que lo vamos a entender como emoción de REMORDIMIENTO.
El segundo es la expresión de Vergüenza o la de Culpa, cuyas diferencias expresivas no están tan claras en muchos casos.
Seguidamente a ello, oímos como se aclara la voz, otro signo de Tensión.
¿Qué conclusiones podemos extraer de todo lo analizado?
La primera es que el tema le provoca emociones negativas, como se ha podido comprobar. Tensión, incomodidad, remordimiento, culpa o vergüenza, tristeza. Contextualizando todo esto con la historia del posicionamiento y actitud ante el tema del YAK-42, se podría afirmar que, para el Presidente, el relevo de Federico Trillo, expresar estar de acuerdo con el posicionamiento de Dolores de Cospedal, es reconocer el error y asociarse a ese error, y ese error le provoca mucho malestar. De hecho, de manera general, se percibe a un Rajoy casi inmóvil y con escasa energías a la hora de hacer la intervención.
La segundo, a raíz de la filtración del gesto de negar con la cabeza, es que se contradice respecto a estar de acuerdo con el cambio de posicionamiento con respecto al YAK-42 por parte del Gobierno.
Todo junto, se plantea la pregunta de si realmente ha habido un cambio voluntario (estando de acuerdo) en el planteamiento del problema o si, por el contrario, el cambio es forzado por los puntos de vista de otros y las circunstancias del momento.
BIBLIOGRAFÍA:
Ekman, P., & Friesen, W. V. (1969). The repertoire of nonverbal behavior: Categories, origins, usage, and coding.Semiotica,1(1), 49-98.
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Fernández-Abascal, E.G. y Chóliz, M. 2007. Expresión facial de la emoción. Madrid: UNED
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4Kendon, A. (2004). Gesture: Visible action as utterance. Cambridge University Press.
McClave, E. Z. (2000). Linguistic functions of head movements in the context of speech. Journal of pragmatics, 32(7), 855-878.
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En ella se muestra la fugaz expresión facial, así como el momento justo de ocurrencia, de Federico Trillo ante la protesta de varios familiares de los fallecidos en el accidente aéreo del YAK-42. El vídeo corresponde a 2005 y se puede observar que el rostro de Federico Trillo genera una expresión triste y con retirada del contacto ocular. Este tipo de reacciones se asocia con las emociones de Vergüenza y de Culpa. Según Keltner, como el propio Ekman, afirman que la diferencia expresiva entre ambas no existe claramente en muchos casos. En este caso, tanto la una como la otra pueden ser validas alternativas a la emoción que subyace a la cara de Trillo.
Por una parte, lo que hay detrás de una emoción como la Vergüenza tiene que ver con una evaluación negativa general del Yo en un momento determinado. Por lo que a la Culpa respecta, lo que genera dicha emoción es una evaluación negativa del Yo sobre un hecho o comportamiento específico.
Sobre la imagen que tenemos en esta entrada, cualquiera de las dos emociones, teniendo en cuenta la razón y contexto del vídeo, da a entender que el Sr. Trillo considera que algo no se hizo bien y, por eso, experimenta una emoción negativa (vergüenza o culpa).
Recomiendo visitar el vídeo e ir al momento 01:03:25 par empezar a ver la secuencia.
BIBLIOGRAFÍA:
Keltner, D. (1996). Evidence for the distinctness of embarrassment, shame, and guilt: A study of recalled antecedents and facial expressions of emotion.Cognition & Emotion, 10(2), 155-172. Lavergne, R. (2016). Las funciones y utilidades de la vergüenza. Artículo blog ANALISTAS de la MENTIRA Tracy, J. L., & Robins, R. W. (2006). Appraisal antecedents of shame and guilt: Support for a theoretical model.Personality and Social Psychology Bulletin, 32(10), 1339-1351. Francisco Campos Maya
Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.
Tras recoger el premio The Best, Cristiano Ronaldo dirigió unas palabras al público asistente. De su intervención, recogida en el vídeo http://www.sport.es/es/noticias/futbol/cristiano-ronaldo-acuerda-del-barca-recoger-premio-5733291, se extraen 2 microexpresiones. Ocurren mientras trata la ausencia de Messi y de los demás jugadores del FC Barcelona. Durante el resto de la intervención aparece la lógica alegría del acontencimiento.
Sin embargo, durante su mención a la plantilla del Barça ocurre lo siguiente:
1º Acaba de decir que el premio lo resume todo. Todavía no ha empezado con el tema de los ausentes. Aparece la expresión de Desdén o Desprecio y de Alegría. Lo podemos interpretar como algo lógico en un ganador en su momento de reconocimiento. Está Orgulloso.
Se observan los Orbiculares de los Ojos contraídos y la sonrisa unilateral izquierda, por acción del Cigomático Mayor.
2º Cuando hace referencia a la ausencia de Messi y del resto de jugadores del Barcelona, muestra la microexpresión de Disgusto o Asco.
Vemos como se elevan sutilmente el labio superior y la nariz.
Con ello, ¿significa que le disgusta la asistencia? No. Podría generarle disgusto el Barcelona en sí mismo. O las dos cosas. O ninguna, en el sentido de que tener que hacer el comentario es lo que le disgusta, pues para podría no parecerle importante realizar el comentario.
Con respecto a la expresión de Disgusto, Ronaldo la vuelve a mostrar, pero en este caso es tratando la dificultad de estar en la gala, por parte del Barça, ya que tienen que preparar un importante partido.
A parte de eso, algo que puede confundir, y que es bueno tener en cuenta a la hora de interpretar el CNV de cualquier persona, con aquellos comportamientos repetitivos, que pueden deberse a hábitos a la hora de, por ejemplo, hablar en público. Por ejemplo, Iniesta realiza repetitivos encogimiento de hombros. En este caso, algo que hace Cristiano Ronaldo en este vídeo es el afinamiento de los labios, acción facial relacionada con la Ira, pero que en este caso no tiene sentido interpretarlo así.
Por lo repetitivo del gesto facial, independientemente de lo que está tratando, del afinamiento de los labios, no se valorará como Ira en este caso.
BIBLIOGRAFÍA:
Ekman, P., & Friesen, W. V. (2002). Facial Action Coding System: A technique for the measurement of facial movement. Palo Alto: Consulting Psychologists Press.
Fernández-Abascal, E.G. y Chóliz, M. 2007. Expresión facial de la emoción. Madrid: UNED
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Concretamente, en el programa La Sexta Noche, el periodista Eduardo Inda afirmó que el economista invitado, Juan Torres, ha colaborado con la formación política Podemos. En el fragmento, Juan Torres lo negó, pero Eduardo Inda, en su papel de periodista incendiario, reitera la afirmación aportando comentarios que ha hallado en el blog del economista.
A continuación vamos a ver como reacciona Juan Torres, Eduardo Inda y el presentador, Iñaki López.
En esta primera imagen, observamos la contracción de los párpados, el alargamiento o afinamiento de los labios, además de la protrusión de la mandíbula inferior. Claramente está expresando IRA, complementada con una sonrisa social. En este momento Eduardo Inda empieza a reafirmar la colaboración del economista con Podemos.
En las siguientes dos imágenes, Torres sigue mostrando su enfado, mientras Inda sigue con su argumentación mientras exhibe muestras de ALEGRÍA, que en este contexto se puede entender como DIVERSIÓN. Fijémonos en los orbiculares de los ojos y en el control que esta ejerciendo sobre las comisuras de los labios para que no se muestre la sonrisa.
Siguiendo la trayectoria del periodista, podemos entender que su papel de colaborador puntilloso e insistente le resulta grato, sobretodo en este momento.
Continúa la intervención de Eduardo Inda, alternada con la del presentador, y se observa el siguiente gesto: Juan Torres lanza una patada a ninguna parte. Lo podemos entender como un gesto heteroadaptador, que ocurre cuando el malestar es intenso. Si recordamos las estrategias que utilizamos para desplazar nuestro malestar y nuestra tensión (PINCHA AQUÍ PARA UNA REVISIÓN), lo que está sucediendo es que el estado emocional del economista debe desplazarse hacia un comportamiento aceptable y disimulado.
Después de este momento, el economista decide marcharse del plató. Iñaki López explica su punto de vista sobre lo acontecido, mientras no para de lanzar miradas a Eduardo Inda. Teniendo en cuenta lo que acaba de ocurrir, la mirada se torna en un comportamiento relacionado con el ATAQUE o EXHIBICIÓN de IRA. Está enfadado con Eduardo y lo está regañando.
Como reacción a lo que va diciendo el presentador, Eduardo muestra cierto de grado de pesar por lo sucedido, pues vemos expresiones relacionadas con el DISGUSTO (labio superior) y de TRISTEZA. Posiblemente cierto grado de CULPA.
Por último, además de en otros momentos del suceso, el presentador da muestras de tensión y malestar por los numerosos adaptadores que ejecuta.
Ekman, P., & Friesen, W. V. (1974). Nonverbal behavior and psycho pathology. The Psychology of Depression: Contemporary Theory and Research Edited By R. J. Friedman and M. M. Katz. (Pp. 318; illustrated; price not stated.) John Wiley & Sons: London. 1974.
Ekman, P., & Friesen, W. V. (2002). Facial Action Coding System: A technique for the measurement of facial movement. Palo Alto: Consulting Psychologists Press.
Ekman, P. (2012). El rostro de las emociones. Barcelona. RBA.
Fernández-Abascal, E.G. y Chóliz, M. 2007. Expresión facial de la emoción. Madrid: UNED
Huis, E. M. (2014). The Body Action Coding System II: muscle activations during the perception and expression of emotion.Frontiers in behavioral neuroscience,8.
Troisi, A. (2002). Displacement activities as a behavioral measure of stress in nonhuman primates and human subjects.Stress,5(1), 47-54.
Licenciado en psicología. Experto en comunicación no verbal y detección de mentiras. Junto a mis compañeros Robert Lavergne Godia y José María Moya Celma, intento transmitir todo lo que me parece útil e interesante del ámbito del Comportamiento No Verbal. Me apasiona este campo y pretendo formar a las personas, cuyo objeto de trabajo son otras personas, dotándolas de herramientas y capacidades para mejorar lo que ya hacen bien. Hacerlo más fácil. Si quieres saber más sobre mí, busca mi CV en Linkedin.
El pasado 05 de enero de 2017, el FC Barcelona perdió frente al Athletic de Bilbao 2-1. Tras el partido, el jugado Ivan Rakitic habló con la prensa. Básicamente viene a manifestar que tienen confianza en la remontada en el partido de vuelta de la eliminatoria de la Copa de S.M el Rey 2016/17.
El fragmento que se muestra se extrae de https://www.youtube.com/watch?v=LWzdkOdJpuI. En él se aprecia la INCONGRUENCIA entre lo que está diciendo y lo que está haciendo con su cuerpo. Es otro ejemplo de una filtración de un emblema, en este caso del de inseguridad o desconocimiento, exhibido con el ENCOGIMIENTO de HOMBROS. Es decir, que en ese momento afirma que están confiados mientras, por medio de este gesto emblemático, expresa no tener tan clara dicha afirmación.
En el vídeo se puede apreciar el gesto en el hombro derecho del jugador.
BIBLIOGRAFÍA:
Acredolo, L. P., & Goodwyn, S. W. (1985). Symbolic gesturing in language development.Human development,28(1), 40-49.
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